Achten Sie auf Ihren guten Ruf. Eine hohe Reputation steigert die Effizienz Ihrer PR und Kommunikation. Die Vorteile sind klar messbar: Reputation festigt die Beziehungen zu Kunden und Stakeholdern und sichert strategische Handlungsspielräume. Damit beeinflusst der gute Ruf den wirtschaftlichen Erfolg und den Wert Ihres Unternehmens. Das Bemühen um eine hohe Reputation ist Ausdruck einer gleichermaßen werteorientierten und wertorientierten Unternehmensführung.
Reputation basiert auf Erfahrungen, und zwar auf den Erfahrungen, die Kunden und Stakeholder mit Ihrem Unternehmen machen. Ein Mix aus Einschätzungen, Bewertungen und Wahrnehmungen bestimmt Ihr Ansehen in der Öffentlichkeit. Deswegen müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen in allen Bereichen konsequent und stimmig handelt. Wenn Worte und Taten im Widerspruche stehen, ist das gefährlich. Schon kleine unternehmenspolitische Fehler können dem Ruf schaden und systematisch aufgebaute Kommunikationserfolge innerhalb kürzester Zeit zunichte machen. Es gilt das Bonmot von Warren Buffet: „It takes 20 years to build a reputation and five minutes to ruin it.” Daher ist das Management der Reputation eine wichtige Daueraufgabe. Es genügt keinesfalls, nur die Online Reputation, also die Reputation im Internet, zu beobachten. Systematisches Reputationsmanagement bedingt dabei eine 360°-Perspektive auf das Unternehmen, auf sein Management, die Mitarbeiter, Kunden und Stakeholder.
In den flexiblen Programmmodulen des WordsValues Reputationstrainings haben wir unsere langjährige Expertise im PR- und Reputationsmanagement gebündelt. Damit erfahren Sie eine wirkungsvolle Unterstützung beim Management Ihres guten Rufs und können gezielt die Effizienz Ihres PR- und Kommunikationsauftritts erhöhen. Auf der Internetseite www.reputationstraining.de finden Sie Details und Anregungen.
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